Prazo de entrega

Nós entendemos que você gostaria de receber o seu pedido o mais breve possível por isso tentamos agilizar o processo de envio! 

 

Prazo de manuseio do seu pedido:

Pedimos no máximo até 3 dias úteis para postar o seu pedido nos correios após a confirmação de pagamento.

 

Prazo de envio:

Ao preencher seu CEP no carrinho de compras, aparecem as opções de envio com valor e o prazo de entrega.

O Prazo total para recebimento do(s) produto(s) é a soma do Prazo de Aprovação de pagamento + Prazo de Manuseio + Dia de postagem +Prazo de Envio.

 

Qual o significado do status do meu pedido no sistema?

Abaixo, entenda o significado de cada status do nosso sistema:

 

Aguardando Pagamento:

A confirmação do pagamento do seu pedido pode levar até 3 (três) dias úteis para compras pagas pelo boleto e a aprovação do cartão de crédito é praticamente imediato.

 

Pagamento aprovado:

Vamos começar a preparar o seu pedido!

 

Pedido enviado:

É quando já foi postado nos correios, neste momento é só acompanhar o código de rastreio!

 

ATENÇÃO:

O endereço cadastrado em nosso site é de responsabilidade do cliente. As compras devolvidas por preenchimento incorreto serão reenviadas apenas após pagamento do novo frete. Se o cliente optar por receber o dinheiro de volta, será com o desconto desse valor.

Os Correios fazem três tentativas de entrega. Caso o destinatário esteja ausente e o pacote voltar para nós, o reenvio de um novo pacote será feito somente após pagamento do novo frete pelo cliente. Se o cliente optar pela devolução do dinheiro, será com o desconto do valor do frete.

A responsabilidade de entrega dos pedidos é dos correios, caso ocorra atraso abriremos uma reclamação.